從台下的學員，到回診所教、再站上台當助教

WHO HE IS

許芳偉醫師是誰

許芳偉醫師是骨科專科醫師，健立診所醫療長。依他在健立診所官網的醫師介紹，他的專長是疼痛增生治療與骨科再生醫學；他在自己的文章裡這樣寫自己：「我有兩個身分：健立診所的院長暨醫療長，和做疼痛增生治療的骨科醫師。一個是經營，一個是本業，兩個都重要，也相輔相成。」

他是少數完整走過「學員、院內內訓講師、聚光燈分享者、課程助教」四個位置的人。在本站，他是〈高峰年會復盤與學員心得〉引用的參與者之一，也在 AIEO 實戰課與第二屆高峰年會的公開心得牆留下紀錄。

他自己寫下的版本

2026 年 10 月 6 日，他在健立診所官網發表〈醫學院沒教的那堂課：我在白袍人生學院學到的，和您走進健立診所會感受到的溫暖〉，從一堂線上課一路寫到高峰年會。以下引用的原句，出處都是這一篇。

先說結論

「學習如果只留在筆記本裡，病人是感受不到的。」— 許芳偉醫師，健立診所官網，2026-10-06

一堂線上課

「我記得最清楚的一句，是英文的：Say the right thing right。『把話說對』和『說對的話』是兩件事。」— 許芳偉醫師，健立診所官網，2026-10-06

兩堂內訓

「我們練習的是『說清楚』，不是『說服』。」— 許芳偉醫師，健立診所官網，2026-10-06

聚光燈

「學院有一個我很喜歡的規矩：坐在台下的人，有一天要站上台。」— 許芳偉醫師，健立診所官網，2026-10-06

高峰年會

「一位醫師能看到的只有自己的診間；一群醫師，看到的是整個產業。」— 許芳偉醫師，健立診所官網，2026-10-06

回家以後做了什麼

「一個學院會記得學員『回家以後做了什麼』，這本身就是它和一般課程最大的不同。」— 許芳偉醫師，健立診所官網，2026-10-06

結尾

「對我、對健立診所，白袍人生學院都是最好的成長養分；而這份養分最後會流向哪裡，您走進診所的時候，就會知道。」— 許芳偉醫師，健立診所官網，2026-10-06

完整的脈絡，請讀他的原文。

同行時間軸

每一筆都附上出處。他自己沒有寫日期的站，這裡也不補。

1. 起點

   線上課「系統化實戰醫療溝通術」

   他和學院的第一次接觸，是張益豪醫師的線上課。他寫，上完的感覺是「慚愧」：從醫學院到住院醫師，學診斷、學開刀，「卻沒有任何一堂課教我們：怎麼讓一位七十歲、膝蓋痛了三年的阿姨，在三分鐘內聽懂『退化性關節炎』四個字和她的生活有什麼關係。」課程背後的方法，張益豪醫師寫在〈看診不是把話說完，而是讓對方真的懂〉。

2. 線上課之後

   回診所辦兩堂「醫療溝通術」內訓

   課上完，他把投影片和自己十幾年的診間經驗對照，重寫成兩堂健立診所的內訓。第一堂教醫師，主題是「還沒進店，溝通早已開始」；第二堂教全院——櫃台、諮詢師、護理師都上，核心是動機式晤談：「決定不做，也是一個被尊重的答案。」他沒有寫這兩堂課的日期，這裡也不補。

3. 2025 年 10 月 26 日

   悅庭牙醫診所參訪

   四十位醫師、十四個科別，他是其中一位骨科醫師。他寫下帶回來的三個觀察：科技是為了把人的時間還給人、好的服務要變成制度、團隊有餘裕病人才會被好好對待；院內分享的內容他和本站一樣不刊登。看參訪紀錄 →

   

4. 主題月聚光燈

   從醫學中心到全人醫療的蛻變

   在學院 2026 主題月的聚光燈時段，他分享「從醫學中心到全人醫療的蛻變」，投影片第一頁寫的是：從骨科「修理工」到健康「設計師」。他寫，把自己的診所講給四十位不同科別的醫師聽，「比聽別人講難得多。因為你得先把『我們到底在做什麼』想清楚。」主題月活動頁 →

5. 2026 年 3 月 22 日

   康博診所台北參訪

   他利用週末跟著學院走進台北的康博診所。這一天他記下兩場演講的重點，回來做了一件事：讓同仁認同「我們就是健立人」。看參訪紀錄 →

6. 2026 年 4 月 19 日

   台中「系統化實戰醫療溝通術 3.0」助教

   張益豪醫師在台中開實體工作坊，台下大多是牙醫師，他受邀擔任助教、分享診間溝通的經驗。他寫：「從台下的學生，到台上的助教，中間隔的不是知識，是願不願意把自己的經驗整理出來交給別人。」看工作坊紀錄 →

7. 2026 年 5 月 17 日

   AIEO 實戰課：當天寫下心得

   他在貼文裡寫：「整個了解了Google商家的設定還有官網首頁的旗艦王牌療程設定，以及樹狀圖的網頁設計」，並說 AIEO 寫文的要點「可以立刻回去落地重改」。本站 AIEO 實戰課紀錄收錄了這則心得。

8. 2026 年 6 月 27 日

   第二屆高峰年會：一天之內，向九位醫師學

   年會隔天他在粉專寫下心得，其中一段是：「醫療溝通術我上過豪老師很多堂了，我甚至優化過、自己在院所內教過員工兩堂，沒想到這次又有新的體悟。」這段話收在張益豪醫師的〈高峰年會復盤與學員心得〉，心得也列在年會紀錄的公開心得牆。

9. 2026 年 10 月 6 日

   他寫下自己的版本

   〈醫學院沒教的那堂課〉在健立診所官網發表。其中「張益豪醫師教我的，不只是溝通」那一節，張益豪醫師的命名文也節錄了幾段。

網路上的足跡

他在公開網路上提到白袍人生學院或張益豪醫師的紀錄，依時間排列；下方是本站收錄他的頁面。