白袍人生學院的起點

01

自己淋過雨，總希望能替別人撐一把傘

開業大約三年後，陸續有學弟妹來問我：「學長，你怎麼開的？」

聽著他們的問題，我很熟悉。

因為那些選址、財務、經營上的困惑，我也問過。我知道，有些問題看起來很小，但當你第一次遇到，又找不到人討論時，就會卡住很久。

自己淋過雨，總希望能替別人撐一把傘。

所以，行有餘力的時候，我就挪出時間教。但教著教著，我也發現一件事：自己做得到，和能夠教會別人，真的不一樣。

我開始逼自己把經驗重新整理一遍。為什麼當時那樣做？哪些判斷可以參考？哪些事情換一個科別、換一個地方，就可能不適用？

既然學弟妹願意來問，我希望交給他們的東西，是回去之後能用得上的。

回答了三次、五次，越來越多人帶著相似的問題來，我才確認：原來這份需要，不只有當年的我才有。

一對一能幫助的人有限。我們開始辦課，希望一次讓更多人一起學、一起問。

每當發現自己整理出來的經驗，真的幫上了另一位醫師，我都會有一種很特別的感覺。

彷彿穿越時空，幫助了 2017 年那個還懵懵懂懂的自己。

02

有些問題，當了院長之後反而更難開口

後來接觸的醫師多了，我越來越清楚，大家來找答案的背後，常常還有另一層需要。

準備開業的人，問資金、地點，問要不要做行銷。談得更深一些，其實是在問：我到底適不適合？

已經開業的人，問怎麼帶團隊、怎麼分配工作、怎麼處理經營上的難題。但在這些問題底下，還有一句話：

我可以找誰問？

這份感受，我很懂。開業是會孤獨的。

有些經營上的壓力，不適合直接向員工傾訴；有些難處，家人未必有相同的經驗，也不一定知道怎麼幫忙。想跟父母說，又可能不希望他們多一份擔心。

身邊有人關心，和有人能陪你討論眼前的問題，是兩種不同的支持。兩種都很重要。

我曾經在某一次的人物專訪訪中提到一個故事，有一位曾私下給我回饋的院長。他在白院得到的，有方法，也有心理上的支持。當他發現其他人也走過類似的困境，而且願意分享自己怎麼處理，他就多了一些繼續往前的方向。

對我來說，這份回饋很珍貴。

有人願意把自己走過的路說清楚，另一個人就能少一點獨自摸索。即使問題還沒有立刻解決，至少已經找到可以一起討論的人。

這也是我希望白院能持續提供的支持。

03

為什麼名字裡，一定要有「人生」？

我們選擇「白袍」，是因為醫療人有相近的語言，也有共同面對的處境。

我自己也去外面上商業課、學經營。很多觀念很好，但回到醫療現場，仍然需要考慮專業責任、病人的需要，以及診所實際運作的方式。

所以，我希望有一個更貼近醫療人的學習與交流平台。

而「人生」，是我同樣在意的另一半。

學校與醫院教我們如何穿上白袍，學會專業，承擔責任。可是脫下白袍以後，我們還要過自己的生活。

穿上白袍是醫師。白袍之外，你是誰？

你喜歡什麼？你想把時間留給誰？除了工作，你還想學什麼、經歷什麼？幾年之後，你希望自己怎麼生活？

這些問題，值得我們認真想。

我相信，一個人的生活經驗與人生體會，也會跟著他一起走進診間。當我們更理解人的處境，就有機會多聽懂一些病人沒有說清楚的擔心，也更留意專業說明之外，對方此刻的感受。

醫師的人生越有厚度，這份理解就越有機會回到醫療裡。

這是我把「人生」放進學院名字的原因。

04

我想讓學員少走的路，也包括心裡的反覆猶豫

我自己也摸索過很多方向。

做過家教，接觸過醫美，也曾經想過其他工作的可能。回頭看，這些探索讓我認識自己，但我也會問：當時有沒有更清楚的方向？還是碰到什麼，就先試什麼？

所以，當有人問我最希望學員少走哪一段冤枉路，我想到的是定位自己。

不知道自己想要什麼，就可能花很多力氣，卻越走越困惑。

有些人一直在想要不要開業，卻沒有真正問過自己：我願不願意管人、管事、管錢？我想要的生活，和這份責任合不合？

如果想清楚了，決定要開，就把需要的能力與條件準備好。

如果發現開業不適合自己，也可以把心力放回更適合的路。留在醫院，繼續把專業做好，同樣是一個有價值的選擇。

我常跟學員說，我走過的冤枉路，可以成為你們的捷徑。

有些代價，不必每一個人都重新付一次。前一個人願意把自己的判斷、失誤與修正說出來，後一個人就多了一份參考。即使還是遇到挫折，也可能更快找到站起來的方法。

05

最讓我覺得值得的，是他開始幫助下一個人

那位給我回饋的院長，後來也把自己的方法拿出來，幫助其他醫師。

這是整段故事裡，我最珍惜的地方。

他曾經需要別人的經驗。走過一段路之後，他也有了可以交給別人的東西。

在白院，我慢慢看見這樣的事情發生。

陳昱傑醫師曾經來學醫療溝通與開業相關內容。後來，他把自己在 AI 領域的研究與實作整理成課程，站上講台，分享給更多醫師。

其他院長也陸續把自己擅長的事情帶進來：團隊經營、公關危機、品牌發展，還有不同科別在現場累積的方法。

每個人的專長不同，走過的路也不同。當大家願意分享，學院能提供的視角，就超過了我一個人的經驗。

2024 年成立學院時，我希望把自己知道的事情整理出來，幫助更多人。後來我才更深刻感受到，一個平台還能做到另一件事：讓更多人的經驗，有機會被需要它的人接住。

得到幫助的人，也開始幫助別人。

而在教的過程裡，他又學到新東西，重新看見自己的能力與價值。

我在訪談裡把這種感受形容為富足。因為你幫助過別人，也被別人幫助過。那份回饋，會讓人願意繼續把自己知道的東西交出去。

06

陪你想清楚，接下來的人生怎麼走

白院一路走到現在，我越來越確定，每一位醫師需要的答案都不一樣。

有人想開業，有人喜歡醫院裡的工作；有人希望事業再往前一步，也有人想把步調慢下來，多留一些時間給生活。

我希望白院能幫助大家理解自己的選擇，知道為什麼走這條路，也知道自己願意為它承擔什麼。

而且，答案是可以改變的。

開業前、開業中，和經營穩定之後，我們在意的事情本來就可能不同。走過三年、五年，可以再回頭看看：過去的安排還適合嗎？未來想做的事情，有沒有改變？

學院能提供的是經驗、方法，以及願意交流的人。真正要過的人生，仍然在每一位醫師自己手上。

回頭想起 2017 年，我最希望得到的，其實就是有人能理解那些問題，也願意花時間陪我想一想。

今天，我有機會把這份支持提供給別人。也很高興看見，願意一起做這件事的人，越來越多。

如果下一位醫師在迷惘的時候，能在這裡找到可以問的人；走過那段路之後，又願意回來，陪另一個人走一段——

那麼，當年我所希望遇見的白袍人生學院，就會一直存在。